Shoppermatic - Features
Hier finden Sie eine Übersicht über Features, die der eCommerce Webservice Shoppermatic unterstützt. Angesichts der schieren Masse, die ein solches funktional offenes Konzept an Featuren bietet, kann hier nur eine Auswahl der Möglichkeiten aufgeführt werden. Sollten Sie also etwas wichtiges vermissen, scheuen Sie nicht, einfach eine unverbindliche Anfrage an uns zu stellen (Kontaktformular). Die Chancen stehen gut, dass wir bereits an der Lösung arbeiten und wenn nicht, ist Ihre Anfrage der beste Grund für uns, damit sofort anzufangen…
Unsere aktuellen Angebote für Ihr zukünftiges eCommerce-System finden sie unter unsere eCommerce Produkte Shoppermatic
Mehr zu den technischen Hintergründen unserer eCommerce-Lösungen finden Sie unter technische Details unserer eCommerce-Lösungen
Warenbestandsverwaltung
- beliebige Produkttypen
- Sie stellen sich selber Zusammen welche Eigenschaften Ihre Produkttypen haben sollen, so können Sie Ihr Sortiment jederzeit erweitern und stellen sicher, dass Ihre Produkte immer optimale präsentiert und verwaltet werden können
- Lagerverwaltung
- Sie können beliebig viele verschiedene Lager anlegen und für jedes Lager den Warenbestand getrennt pflegen
- Bestands-Monitoring
- Sie geben für jeden Artikel an, ab welchem Bestand Sie benachrichtigt werden wollen und haben so immer eine Übersicht darüber, welche Artikel Sie nachbestellen müssen
- Lieferantenverwaltung
- Sie verwalten Ihre Zulieferer und den aktuellen Preis für die entsprechenden Artikel, so haben Sie immer einen Überblick wo Sie welchen Artikel am besten nachbestellen
- Artikeldimensionen
- speichern Sie für jeden Artikel die Abmessungen und das Gewicht, das erleichtert nicht nur die Packprozesse sondern ermöglicht es auch, automatisch gewichtsabhängige Versankosten zu bestimmen
Katalogverwaltung
- Teilkataloge
- aus Ihrem Gesamtsortiment leiten Sie beliebig viele Teilkataloge ab, jeder mit eigenen Preisen für die enthaltenen Artikel. So können Sie neben dem Katalog für den Online-Shop z.B. einen gesonderten Großhandelskatalog oder saisonale Kataloge führen
- Kategorien
- jeder Katalog ist in Kategorien gegliedert und jeder Artikel kann in beliebig vielen Kategorien erscheinen
- intelligente Kategorien
- Sie können Artikel mit verschiedenen Markern versehen (z.B. Neu, Sonderangebot, Kinderbekleidung) und Kategorien erstellen, in denen autmatisch nur Artikel mit diesen speziellen Markern angezeigt werden. So gestalten Sie ein übersichtliches Angebot, in dem jeder Kunde schnell findet, was er sucht
- zeitgebundene Marker
- Sie können Marker erstellen, die ab dem Tag der Zuweisung an einen Artikel nur für eine bestimmte Zeit aktiv sind, z.B. den Marker “Neu” auf 30 Tage begrenzen, so dass jeder Artikel automatisch nur die ersten 30 Tage als “Neu” markiert ist
- Medienpool
- verwalten Sie Ihre Medien, wie Bilder oder Filme in denen Sie Ihre Produkte präsentieren. Dabei können Sie für jeden Katalog eigene Dimensionen festlegen und so z.B. saisonale Kataloge pflegen, die sie direkt für das Layout von Print-Katalogen verwenden
- Währungsumrechnung
- für jeden Katalog können Sie die Handelswährung wählen, Ihnen steht ein Hintergrunddienst zur Verfügung mit dem Sie anhand aktueller Währungstabellen die Handelswährung in beliebige andere Währungen umrechnen können. Die Währungstabellen werden dabei automatisch auf dem neusten Stand gehalten
- Mehrsprachigkeit
- sämtliche Inhalte - wie Produktbeschreibungen oder Benachrichtigungen an die Kunde - sind mehrsprachig ausgelegt, so dass Sie ein Internationales Klientel bedienen können
- Kundenkonten
- jeder Ihrer Kunden führt ein eigenes Kundenkonto, in dem der Zustand der aktuellen Bestellung und die Historie vorangegangener Bestellungen eingesehen werden kann. Auch könne dort sämtliche Nachrichten eingesehen werden, die der Webservice an diesen Kunden versendet hat, so geht keine wichtige Nachricht verloren
- Kundenkommentare
- lassen Sie Ihre Kunden Ihre Artikel bewerten und verwalten Sie Kundenkommentare und Kundenbewertungen zu Ihren Artikeln, das ist nicht nur ein äußerst wichtiges Feedback, sondern bindet auch die Kunden deutlich enger an Ihren Online-Shop und macht ihn dadurch interessanter
- Cross-Selling
- zeigen Sie zu jedem Artikel ähnliche Artikel an, dafür können Sie selbst verschiedene Artikel an einander binden oder die automatische Funktion nutzen
- Bestseller Listen
- erstellen Sie eigene Bestseller-Listen, um Ihre Kunden die am häufigsten verkauften Artikel zu empfehlen
- Katalogtypen
- erstellen Sie aus ein und dem selben Gesamtsortiment Kataloge für Online-Shop, ebay, Amazon oder andere Verkaufsplattformen
Ladenkassen
- Anbindung an Warenlager
- nutzen Sie das Shoppermatic Ladenkassensystem, dann ist Ihr Bestand immer aktuell und bei den Onlineverkäufen entstehen den Kunden keine überraschenden Wartezeiten
- EAN/Barcode-Unterstützung
- generieren Sie eigene Etiketten oder nutzen Sie vorhandene Barcodes, um den Verkaufs optimal und simpel zu gestalten
- beliebig viele Kassen
- setzen Sie beliebig viele Kassen an verschiedenen Standorten ein
Export
- XML
- Daten können in fast beliebiger Zusammenstellung als XML exportiert werden, damit haben Sie eine Schnittstelle zu fast allen anderen Programmen und Webangeboten
- xHTML
- exportieren Sie die Artikel einer Kategorie direkt in xHTML, um Newsletter zu erstellen
- CSV
- exportieren Sie Kundenlisten, Händlerlisten oder Bestellungen als CSV, um Sie in Newsletterprogrammen oder Tabellenkalkulationen zu verwenden
Bestellabwicklung
- Abdeckung des gesamten Bestellprozesses
- Bestellung, Packschein, Lieferschein, Rechnung
- Kundenbenachrichtigung
- erstellen Sie individuelle Texte, mit denen Ihre Kunden automatisch über den Bestellstatus benachrichtigt werden
- eigene Rechnungsvorlagen
- erstellen Sie eigene Vorlagen für Ihre ganz individuellen Rechnungen und Lieferscheine
- Bestandsabgleich
- bestellte Artikel werden reserviert und mit der Erstellung einer Lieferung findet ein Abgleich mit dem aktuellen Bestand statt
- Teillieferungen
- generieren Sie Teillieferungen, wenn nicht sämtliche Artikel vorhanden sind oder führen Sie mehrere Bestellungen zu einer zusammen
- Rückstandsverwaltung
- verwalten Sie Artikel, welche sie erst mit Verzögerung ausliefern können
- Bezahlung
- Anzahlungen oder Teilzahlungen, Guthabenverwaltung und Rabatte können für jeden Kunden und jede Bestellung gesondert verwaltet werden
- Storno
- Storno, Rückbuchungen und Negativbuchungen können für jeden Kunden und jede Bestellung gesondert verwaltet werden
- Rabatte
- Mengenrabatte und Kundenrabatte
- Gutscheine
- einzelne Gutscheine oder Massengutscheine
- Bezahlmethoden
- Vorkasse, Nachnahme, Überweisung, Paypal, Kreditkarte, Bar. Zahlungseingänge über Paypal und Kreditkarte werden automatisch verwaltet
- Versandarten
- UPS, DHL, beliebig konfigurierbar, ziellandspezifisch
- Versandkosten
- gewichtsabhängig, volumenabhängig, bestellsummenabhängig, ziellandspezifisch
Kundenverwaltung
- Kundengruppen
- verwalten Sie Ihre Kunden in Kundengruppen (Großhandelskunden, Endkunden)
- Adressverwaltung
- getrennte Liefer- und Rechnungsadresse
- Spracheinstellung
- jeder Kunde wird automatisch in seiner Sprache bedient, sofern diese Sprache in das System eingepflegt wurde
- Newsletterempfäger
- gesonderte Verwaltung der Newsletterempfänger mit Exportfunktion für externe Newsletterdienste oder -programme
SalesSupport Tools
- Verkaufsstatistiken
- Umsatzstatistiken, Artikelbestandsstatistiken
- Bannerverwaltung
- integrierte Verwaltung von Bannern, die entweder auf externe Seiten oder direkt auf Ihre Artikel verlinken
- Anbindung an andere Webdienste
- wie z.B. Produktsuchmaschinen, Preisvergleichsportale
und weitere Features…
- Administratorrollen
- Jeder Benutzer des Administrationstools kann eine Benutzerrolle zugewiesen bekommen, die bestimmt, was er in dem System tun und sehen darf und was nicht. So stellen Sie sicher, dass z.B. Verkaufszahlen nur denen zugänglich ist, für die diese Information relevant sind
- Import
- wir implementieren individuelle Importskripte, mit denen Sie einfach Ihre alten Datenbestände oder aber den Warenkatalog Ihrer Zulieferer in das System übernehmen können
- Zugriffstatistiken
- Analysieren Sie, wie viele Zugriffe auf Ihren Shop stattfinden und ob Schwankungen mit Werbeaktionen oder ähnlichem in Verbindung zu bringen sind, so haben Sie immer einen Überblick darüber, wie Ihre Werbeaktionen greifen
- Content Management
- nutzen Sie Shoppermatic, um Ihren Online-Shop mit Zusatzinformationen für die Besucher attraktiv zu machen. Dafür benötigen Sie keine Programmierkenntnisse, Sie definieren einfach Seiten und pflegen deren Inhalte
- grundlegende Suchmaschinenoptimierung
- die Präsentation Ihrer Produkte in dem Shoppermatic Online-Shop ist so angelegt, dass sie optimal für Suchmaschinen wie google ist. Ohne zusätzlichen Aufwand können Sie davon ausgehen, dass die Suchmaschinen nach und nach ihr gesamtes Sortiment erfassen werden
